Das Online-Casino Hermes ist ein relativ bekanntes Spieler-Konto im Bereich der Web-Glücksspiele und ist vor allem für seine umfangreiche Palette an Spielen und seinen modernen Design-Standard bekannt. In diesem Artikel werden wir uns ansehen, ob diese Marke tatsächlich so gut wie angepriesen scheint und was sie genau zu hermescasino.de bieten hat.
Brandüberblick
Das Online-Casino Hermes wurde 2008 gegründet und ist seitdem auf dem Markt der Web-Glücksspiele etabliert. Der Name «Hermes» verweist natürlich auf den griechischen Gott, der als der Gott des Handels, der Fruchtbarkeit und der Weisheit bekannt war. Dieser mythologische Hintergrund lässt sich in verschiedenen Aspekten des Online-Casinos wiederfinden, insbesondere bei der Gestaltung von Spielautomaten.
In Bezug auf die Firma selbst gibt es nicht viel zu berichten über ihre Geschichte und Entwicklung. Es ist jedoch auffallend, dass sich das Casino immer noch an neue Spieler wendet, obwohl es bereits seit einigen Jahren im Internet existiert. Das könnte daran liegen, dass der Anbieter versucht, nachzuhalten, was andere Online-Casinos mit innovativen Funktionen und modernem Design bieten.
Registrierungsprozess
Um sich bei dem Online-Casino Hermes zu registrieren, gibt es mehrere Schritte in einem klaren Registrierungsformular. Der Prozess ist leicht nachvollziehbar: Zunächst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihr Geburtsdatum angeben.
In weiterer Folge werden Sie um ein Passwort gebeten, das Sie zum Einloggen nutzen können. Das einzige Problem liegt hier darin, dass es nicht klargestellt wird, welche Mindestanforderungen an die Länge des Passworts bestehen müssen und ob bestimmte Kombinationen (z.B. Zahlen in Buchstaben) angesehen werden.
Danach erhalten Sie eine E-Mail-Adresse zur Bestätigung Ihrer Registrierung sowie weitere Anweisungen zu dem ersten Einzahlungsprozess, die jedoch nicht im Hauptbereich des Spielerkontos dargestellt sind. Die Bedienbarkeit und Leichtigkeit der Registrierung ist hervorzuheben.
Konto-Features
Nachdem Sie sich angemeldet haben oder ein neues Konto erstellen möchten, sehen Sie das Menü mit mehreren Seiten des Spielers: «Mein Konto» verweist auf den Spielerprofil-Bereich. Hier finden Sie wichtige Informationen zu Ihrem Profil wie der Zeitzone in welcher Ihr Spielerkonto steht und ob für bestimmte Spiele noch Boni offen stehen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Möglichkeit, über das Profil-Bild ein Bild von sich hochzuladen oder eine persönliche Nachricht abzuwerfen. Die Funktion ist gut durchdacht. Die Tatsache, dass man nicht mit einer gültigen E-Mail Adresse in Kontakt getreten werden kann, liegt eher an dem Fehlen des entsprechenden Feldes.
Ein weiterer wichtiger Bereich von «Mein Konto» sind die Optionen für das Spielerprofil, wie z.B. die persönliche Sprachauswahl oder das Zeitraum-Bildschirmformat. Hier ist zu bemängeln, dass nicht alle Einstellungen einfach über einen Button angewählt werden können.
Bonanzen
Bereits vor der Anmeldung steht in einer speziellen Liste aller Boni des Spielerkonto zum aktuellen Monat verfügbar und kann im Bereich «Mein Konto» angezeigt werden. Die Werte sind ansehnlich, sie gehen jedoch nicht über einen Wert von 100 Euro hinaus.
Zahlungen & Auszahlungen
Der Bereich der Transaktionen ist auch hier wieder gut durchdacht und sollte jedem Spieler schnell vertraut sein. Bereits beim ersten Einloggen können die PayPal-Einstellungen angepasst werden, während eine «Verwendungshistorie» als Hilfe zur Spursuche angelegt wird.
Die Auswahl an Zahlungsmethoden bietet diverse Anbieter wie Visa, Skrill oder auch Banküberweisungen. Beim Auszahlen gibt es ebenfalls keine Einschränkungen in der Auswahlmöglichkeiten von Einzahlungsformen; hier können die verbleibenden Bonus-Summe überwiesen werden.
Spielarten
Durch die Verwendung verschiedener Software-Hersteller ist Hermes zu einem Casino, das sehr viele Spiele anzubieten hat. Die Anbieter liefern sowohl Echtzeit-Rollenspiele als auch Live-Casino- und Slot-Automaten an. Das Online-Konto bietet mehrere Optionen zum Nachladen von Spielen.
Es fällt auf, dass die Automatengallerie nicht leicht nachvollziehbar ist. Hier wäre eine weitere Filtermöglichkeit erforderlich (beispielsweise durch Ermittlung der maximale Gewinnsumme). Die Suchfunktion funktioniert aber gut und kann direkt durchgeführt werden.
Software-Anbieter
Es wird berichtet, dass Hermes mit vielen namhaften Spielentwicklern zusammenarbeitet. Wir gehen davon aus, dass Playtech, Novomatic und NetEnt an der Produktion von Spielen für die Webplattform beteiligt sind.
Daher ist es kein Wunder, wenn das Anbieter-Segment im Bereich Automaten sehr groß ist. Zwar werden einige Slots von kleineren Entwicklern wie EGT stammen, aber insgesamt verfügt Hermes über eine riesige Auswahl an Spielen, die keine gängigen Nachteile aufweisen.
Handyspiel
Zusätzlich zu dem Desktop-Bereich ermöglicht das Casino den Einsatz auch direkt im Browser. Dies liegt daran, dass ein Handynutzer einfach darauf zurückgreifen kann und noch keinerlei Installation erforderlich ist.
Die Navigation könnte etwas bessergestaltet werden; die wichtigsten Optionen sind zwar gut angeordnet, aber manchmal stehen diese nicht immer klar zum Anschauen zur Verfügung. Die Tastatur unterstützt außerdem auch Eingabe von Buchstaben und Zahlen über eine spezielle Tasten-Kombination.
Sicherheit & Lizenzen
Die Sicherheitsfunktion kann als ein wichtiger Aspekt des Spielers angesehen werden, besonders im Bereich der Online-Casinos. Die Spieler vertrauen darauf, dass keine falschen Daten von ihren Seiten aus verschickt oder genutzt wurden und auch nicht durch die Konto-Manager geschützt.
Dieses ist beim Casino Hermes in erster Linie durch den Schutz des Krypto-Algorithmus RSA vorgesehen worden, der für die Vermeidung von Manipulationen gesorgt wird. Die Firma hat außerdem eine Lizenz bei einer seriösen Glücksspielbehörde und wurde zu einem glaubwürdigen Anbieter in diesem Bereich.
Kundenunterstützung
Wenn Sie noch Fragen haben oder einfach nur mit dem Konto etwas nicht verstanden haben, kann man sich jederzeit an die Support-Abteilung der Firma wenden. Die Kontaktinformationen sind im Bereich «Mein Konto» zu finden. Um schnell Hilfe zu erhalten gibt es außerdem auch eine E-Mail-Funktion.
Die Kommunikations-Eigenschaft von Hermes ist nicht so schlecht wie das Spieler-Profil, aber ebenfalls nicht als die beste Sache angesehen werden kann.
Benutzererlebnis
Das Benutzen von den Funktionen im Bereich der Online-Casino wird sich definitiv gut anfühlen. Es gibt in erster Linie keine kritischen Aspekte für ein Spielerkonto über Hermes; das Casino verfügt mit allen seinen Optionen und seiner Auswahl an Spielen definitiv über eine der umfangreichsten Angebote dieser Art, die auf dem Markt existieren.
Auch sind alle Funktionsmerkmale des Spielers selbst gut durchdacht. Da jedoch keine Einzahlungs-Beschränkungen oder ein entsprechendes Anmeldebild vorhanden ist und sich auch keine klaren Informationen zu der Mindesteinzahlung finden, könnte die Leichtigkeit der Registrierung durch verbessert werden.
Leistung
Auch in den letzten Jahren hat Hermes nichts geändert. Zwar sind die Benutzer-Optionen immer besser geworden, aber diese Verbesserungen passieren langsam und auch nicht auf regelmäßigem Wege. Ebenso wurden viele neue Spiele eingefügt, um sich an die hohe Konkurrenz der anderen Casinos zu stellen.
Fazit
Hermes ist ein Online-Casino mit einer Vielzahl von Optionen für jeden Spieler anzubieten. Es gibt nur wenige Kritikpunkte, da es eine klare Registrierung und einfache Bedienbarkeit bietet, die auch mit einfachstem Design gepaart sind.
Auch ist zu erwähnen, dass sich das Casino nicht entschied, um einen Bonus-Wert von mehr als 100 Euro anzubieten. Dieser Wert könnte höher ausfallen oder aber es gibt eine einzigartige Anzahl an Möglichkeiten in Form eines Spielers-Spells für neue Kunden.
Es ist zu empfehlen sich dem Spielerkonto Hermes nicht voreilig entgegenzustellen, bevor Sie alle relevanten Punkte und Tatsachen kennengelernt haben.
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